Trung tâm thương mại cho đơn hàng, chỉnh sửa thực đơn và phối hợp giao hàng
99 Food Manager, từ 99 Food, là một ứng dụng thương mại được xây dựng để điều hành các hoạt động giao hàng của một nhà hàng từ thiết bị Android. Nó tập trung hóa việc tiếp nhận đơn hàng, thông báo cho nhân viên và cập nhật khách hàng để các bếp có thể phản hồi các yêu cầu đến trong thời gian thực. Công cụ này cũng cung cấp chỉnh sửa thực đơn và kiểm soát trạng thái cửa hàng cộng với bảng điều khiển doanh thu, làm cho nó hữu ích cho các chủ nhà hàng và quản lý ở Brazil, những người cần kiểm soát hoạt động bên trong hệ sinh thái 99 Super App.
Cách nó quản lý dòng đơn hàng hàng ngày cho một nhà bếp bận rộn
Ứng dụng hoạt động như một trung tâm điều hành di động, định tuyến các đơn hàng đến nhân viên với quản lý đơn hàng theo thời gian thực và thông báo âm thanh, giúp các đội phản ứng nhanh chóng với các yêu cầu mới. Nó kết nối nhân viên bếp, người giao hàng và khách hàng để trạng thái đơn hàng luôn được hiển thị trong suốt quá trình chuẩn bị và giao hàng. Đối với giờ cao điểm buổi sáng hoặc bữa tối, việc tiếp nhận trên một màn hình đơn lẻ giảm bớt nhu cầu kiểm tra nhiều nền tảng và giữ cho dây chuyền dịch vụ tập trung vào các đơn hàng hiện tại.
Cách nó liên kết với người giao hàng và logistics của 99
Công cụ này tích hợp với mạng lưới logistics của 99 và 99Moto và hỗ trợ cả người giao hàng trên nền tảng và mô hình tự giao hàng, cho phép các quản lý phối hợp ai sẽ lấy mỗi đơn hàng. Sự tích hợp đó liên kết việc giao hàng của cửa hàng với một nhóm người giao hàng đã được thiết lập, và hỗ trợ giao hàng tự động cho phép các nhà hàng chỉ định và theo dõi tài xế của riêng họ khi cần. Kết nối này rất thực tế cho các cửa hàng kết hợp tài xế nội bộ với người giao hàng trên nền tảng trong thời gian cao điểm.
Liệu nó có hỗ trợ phân tích kinh doanh hàng ngày và thông báo không
Ứng dụng bao gồm bảng điều khiển hiệu suất bán hàng và báo cáo để chủ sở hữu có thể kiểm tra khối lượng đơn hàng và xu hướng qua các ca làm việc, và nó cung cấp thông báo đẩy để đảm bảo nhân viên thấy các đơn hàng mới ngay lập tức. Các chỉ số hiệu suất và lịch sử đơn hàng cung cấp thông tin cho các quyết định ngắn hạn như đóng một món ăn bận rộn hoặc điều chỉnh trạng thái cửa hàng thành Bận hoặc Đóng. Những yếu tố này phù hợp với các quản lý theo dõi các mẫu doanh số hàng ngày và nhu cầu nhân sự.
Các yêu cầu của nền tảng, onboarding và phạm vi thương nhân
Có sẵn trên Android, ứng dụng yêu cầu một kết nối internet ổn định và đăng ký làm đối tác 99 Food, và nó được cập nhật thường xuyên để tương thích với Android. Nhà phát triển gói nó trong hệ sinh thái 99 Super App, bao gồm các kết nối đến 99Pay và dịch vụ di động, vì vậy các thương nhân đã hợp tác với nền tảng sẽ có quyền truy cập ngay lập tức. Người dùng đã báo cáo sự ổn định được cải thiện kể từ khi ra mắt lại, mặc dù một số lưu ý rằng cần hỗ trợ trong giờ cao điểm.
Tóm lại, một người bạn đồng hành thực tiễn cho các nhà hàng đối tác với một điều kiện
Tóm lại, ứng dụng là một lựa chọn thực tiễn cho các nhà điều hành nhà hàng muốn kiểm soát tập trung các hoạt động giao hàng và có cái nhìn bên trong mạng lưới 99. Nó phù hợp với quy trình làm việc hàng ngày cho các bếp bận rộn và các quản lý đã sử dụng dịch vụ của 99; tuy nhiên, sự phụ thuộc của thương nhân vào hỗ trợ nền tảng trong các đợt tăng cao có thể yêu cầu lập kế hoạch dự phòng địa phương. Đối với các cửa hàng tìm kiếm khả năng tiếp cận nền tảng tích hợp, ứng dụng tích hợp một cách sạch sẽ vào các thói quen hiện có.
